Explication des frais supplémentaires pour les services de consoles rétro

Réponse rapide

Les frais supplémentaires couvrent des services ou des frais non répertoriés séparément dans la boutique, comme des pièces améliorées, de la main-d'œuvre supplémentaire ou des ajustements d'expédition. Vous les payez en utilisant l'article « Frais supplémentaires pour services ou prestations » selon le montant indiqué sur votre devis ou votre facture.

Questions fréquentes

Comment connaître le montant exact des frais supplémentaires ?

Référez-vous au devis ou à la facture que nous vous envoyons après avoir diagnostiqué votre console. Le montant sera clairement indiqué comme une ligne distincte ou comme un solde total dû. Ne payez aucun frais supplémentaire sans un devis écrit.

Que faire si la facture n'affiche pas de montant ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande d'origine ou l'ID de votre console. Nous vérifierons le périmètre de la prestation et émettrons une facture corrigée avant tout paiement supplémentaire.

Puis-je utiliser l'article de frais supplémentaires pour payer un autre service ?

Non. Cet article est lié au devis ou à la facture spécifique que nous fournissons. L'utiliser pour des frais non liés peut retarder le traitement. Attendez toujours une mise à jour écrite de notre équipe. Ne payez un supplément qu'après avoir reçu un montant confirmé.

Comment ça marche

• Frais supplémentaires pour services ou prestations: Choisissez une quantité correspondant au montant dû sur votre devis ou facture. Vous ne devinez pas – vous faites simplement correspondre le montant en euros de votre devis de service, afin que le paiement soit toujours précis et traçable.