Explicação de taxas adicionais para serviços de consolas retro

Resposta rápida

Os encargos adicionais cobrem serviços ou taxas não listados separadamente na loja, como peças melhoradas, mão de obra extra ou ajustes de envio. Paga-os utilizando o item 'Encargo adicional por serviços ou taxas' com base no valor da sua cotação ou fatura.

Perguntas frequentes

Como sei o valor exato do encargo adicional?

Consulte a cotação ou fatura que lhe enviamos após diagnosticar a sua consola. O valor será claramente listado como uma linha separada ou como um saldo total devido. Não pague nenhum encargo adicional sem uma cotação por escrito.

O que devo fazer se a fatura não mostrar um valor?

Contacte-nos com o seu número de encomenda original ou ID da consola. Iremos verificar o âmbito do serviço e emitir uma fatura corrigida antes de efetuar qualquer pagamento adicional.

Posso usar o item de encargo adicional para pagar um serviço diferente?

Não. Este item está vinculado à cotação ou fatura específica que fornecemos. Utilizá-lo para encargos não relacionados pode atrasar o processamento. Aguarde sempre uma atualização por escrito da nossa equipa. Só pague extra quando receber um valor confirmado.

Como funciona

• Encargo adicional por serviços ou taxas: Escolha uma quantidade que corresponda ao valor devido na sua cotação ou fatura. Não adivinha—simplesmente iguala o valor em dólares da sua cotação de serviço, para que o pagamento seja sempre preciso e rastreável.